每兩天一起投訴
過期冒牌“迷人眼”
記者從市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護分局獲悉，2015年全年，我市關(guān)于“化妝品”消費投訴與舉報案件共計161起，其中投訴115起，舉報46起。如此換算，每兩天就有一名消費者因化妝品糾紛問題致電12315維權(quán)。2016年第一季度（按2015年12月至2016年3月計算），投訴與舉報案件共有26起，其中投訴案件23起，舉報案件3起。
在投訴、舉報內(nèi)容中，“產(chǎn)品使用后過敏”、“虛假防偽碼”、“日期批號有誤”等問題較為常見。例如，有消費者在“微來購”平臺購買了3盒百芷集品牌面膜，使用后卻出現(xiàn)了輕微過敏。第二天檢查產(chǎn)品外包裝的防偽碼，刮開之后在品牌官方查不到任何正品的信息，最終被該品牌廠商鑒定為假貨。
另外還不乏瓶身上的批號與限用日期與外包裝盒不同、食藥監(jiān)網(wǎng)站上無法查詢到產(chǎn)品、外殼套用大品牌包裝、假冒正品等情況，更有如孕婦這樣的特殊消費者群體，在購買“孕婦專用”產(chǎn)品時，受到店家“忽悠”，買了“非孕婦專用品”，回家看過成分表和說明書后，才得知受騙。#p#分頁標(biāo)題#e#
化妝品玻璃瓶
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