顧名思義,是指商家為了打消客戶的某些顧慮,為其用戶提供的無(wú)需支付任何費(fèi)用就可以使用商品的一種活動(dòng)。
早期的免費(fèi)試用,主要是一些賣不動(dòng)的,庫(kù)存積壓比較嚴(yán)重并且相對(duì)來(lái)講價(jià)值比較實(shí)用的貨物。
發(fā)展到現(xiàn)今階段,免費(fèi)試用則主要出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)軟件,化妝品,保健品等非耐用品,非必需品的行業(yè)中。
免費(fèi)試用能夠給顧客帶來(lái)一種安全感,人們往往喜歡免費(fèi)的東西,也更喜歡試用后再買,比如免費(fèi)試用化妝品,免費(fèi)試用衣服,免費(fèi)試用產(chǎn)品,有的商家搞活動(dòng)甚至在這些網(wǎng)站是直接給顧客直接給顧客產(chǎn)品。所以免費(fèi)試用是種趨勢(shì)。
化妝品和保健品的試用,一般都也具有限時(shí)性,記錄性和限制性。但是與計(jì)算機(jī)軟件的不同,化妝品和保健品的試用限時(shí)性,在試用期結(jié)束后可以選擇購(gòu)買,不購(gòu)買和返還等幾種方式;記錄性則和計(jì)算機(jī)軟件的幾乎相同,都是商家為了防止一個(gè)人不停的去試用自己的產(chǎn)品;而化妝品和保健品的限制性則是通過(guò)其記錄性體現(xiàn)的,只要記錄了試用者的詳細(xì)信息,才可以限制試用者其后的繼續(xù)要求試用請(qǐng)求。甚至有些化妝品及保健品,甚至設(shè)計(jì)專門的免費(fèi)試用包裝(又稱“促銷裝”),目的是為了配合其銷售。
免費(fèi)試用具有少量、限量、限時(shí)等特點(diǎn),它是基于商家對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)自信基礎(chǔ)上有強(qiáng)烈商業(yè)動(dòng)機(jī)的市場(chǎng)活動(dòng)。
免費(fèi)試用能夠給顧客帶來(lái)一種安全感,人們往往喜歡免費(fèi)的東西,也更喜歡試用后再買,比如免費(fèi)試用化妝品,免費(fèi)試用衣服,免費(fèi)試用產(chǎn)品,有的商家搞活動(dòng)甚至在這些網(wǎng)站是直接給顧客直接給顧客產(chǎn)品。所以免費(fèi)試用是種趨勢(shì)。