8月6日,市民蔣女士來電:前幾天,我在安慶師范學(xué)院附近一家化妝品店購買了幾張面膜,回到家使用之后,發(fā)現(xiàn)這款面膜是假貨。
蔣女士告訴記者說,前幾天,她和朋友一起逛街時,看到安慶師范學(xué)院附近一家名為“創(chuàng)意居”化妝品店正在進行裝修前打折促銷活動。“我和朋友一起到店內(nèi)選購商品,看中了一款‘美即’面膜。該店營業(yè)員告訴我們說,這款面膜目前正在進行促銷活動,絕對正品,如假包退。”#p#分頁標題#e#
于是,蔣女士和朋友一起購買了20元錢的面膜。蔣女士回家使用之后,卻發(fā)現(xiàn)這款面膜和正品面膜有很大的差異。蔣女士通過仔細查看,發(fā)現(xiàn)這款面膜存在諸多問題。
蔣女士告訴記者說:“我發(fā)現(xiàn)這款面膜中有幾張生產(chǎn)日期是1月份的,商標上標識著‘R’,而3月份的商標上竟然標識的是‘TM’。除此之外,幾款面膜的‘檢驗合格’的字樣以及生產(chǎn)日期的格式和位置也都有所不同。這讓我意識到我所購買的這款面膜可能是假貨。”#p#分頁標題#e#
蔣女士說:“我通過了解得知,商標后面標識的‘TM’是指正在申請中的商標,而‘R’則是表示已經(jīng)申請成功的商標。這款1月份已經(jīng)申請成功的面膜不可能在3月份再次進行商標申請。作為一家公司,每一個商品的生產(chǎn)包裝都有一個固定的模板,而不是如此混雜的格式。所以我斷定,店方向我們出售的可能是假冒偽劣商品。而這種商品使用之后,可能還會對皮膚造成影響。”
于是,蔣女士和朋友一起找到“創(chuàng)意居”化妝品店,要求退貨。不料店方卻堅稱,商品沒有質(zhì)量問題,并稱打折商品拒不退換。這讓蔣女士和朋友非常窩火。#p#分頁標題#e#
記者就此問題咨詢了市工商局。該局商標監(jiān)督管理科一名工作人員在得知這一情況后表示,蔣女士對商品標識“TM”和“R”的解讀基本正確。
該工作人員介紹說,“TM”即商標英文“Trademark”的縮寫,正在申請注冊商標或未申請都可以標注。標注“TM”的普通商標在通常情況下是不受法律保護的。而使用已經(jīng)注冊的商標則可標明“R”,標注“R”是受到法律保護的。“按照這一情況,蔣女士所購買的這款商品極有可能是假貨,其可以通過轄區(qū)工商部門進行維權(quán)。”#p#分頁標題#e#
8月6日下午,記者隨同蔣女士一起來到“創(chuàng)意居”化妝品店。在蔣女士出示的種種證據(jù)面前,該店改口稱“該款面膜并非假貨,而是‘高仿’商品”。經(jīng)過雙方的協(xié)調(diào),店方接受了蔣女士的退貨要求,并向蔣女士賠禮道歉。