化妝品包裝行業(yè)新聞
化妝品包裝行業(yè)新聞前幾天的元宵節(jié)，家住萊陽的段女士過得很不愉快：只因逛超市時，鬼使神差般地拆開一瓶化妝品的包裝，把封條給撕壞了，她不得不買下了這瓶化妝品。
2月9日這天，段女士到某超市選購化妝品，銷售員向她推薦了某品牌的面乳。段女士拿起細看，順手擰開了面乳的包裝，湊到鼻子聞了聞，覺得不太滿意，又把面乳遞還給銷售員，正要轉(zhuǎn)身離開，銷售員將其攔下，要求她將這瓶面乳買下。“憑什么讓我買？這不是強買強賣嗎？”段女士非常不滿。“您剛才不小心把化妝品的包裝拆開了，封條也給撕壞了，您要是不買，我該賣給誰呢？”對銷售員的說法，段女士表示不能接受。她說，當時自己并沒有看見那個封條，而且銷售員也沒有提醒她注意別撕壞封條，因此，責任并不在她。雙方僵持了半天，段女士最終只得以8折的價格買下了這瓶化妝品。事后，段女士還是覺得挺郁悶，昨日，她致詢本報：這事到底是誰的責任？
記者就此咨詢了山東中亞順正律師事務所的李彥謹律師。李律師表示，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定，消費者享有知悉真情的權(quán)利。一般來講，小瓶裝的化妝品如果密封，應該會讓消費者很清楚地看到，而當消費者不易知悉該商品的包裝情況時，超市的銷售人員應該對消費者不應拆封的注意事項予以告知。從這件事的經(jīng)過來看，銷售員沒有事先提醒段女士不能打開封條，未盡告知義務，應當承擔一定的責任。
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
