原標題:化妝品過敏 女子面部紅腫難見人
家住六安的胡女士在2011年花了4000元買了一套化妝品,可用了三四天后,胡女士的面部開始出現紅點,感覺有點癢。銷售員王某否認是化妝品導致的過敏,稱可能是換季或氣候因素。而后在銷售人員建議下,胡女士又換了一套同品牌的化妝品繼續使用,可面部一直反復出現過敏情況,最終因面部紅腫嚴重無法出門,工作也被迫辭掉了。胡女士希望化妝品公司能賠償她損失。
事件:“每次公司都說可能是氣候或換季原因引起的,我就相信了,結果情況越來越嚴重。”胡女士說,中間她甚至去社區醫院治療過,但情況也沒有好轉。
2014年1月,化妝品公司工作人員再次來看望胡女士,看到她紅腫的臉部,建議她停止使用一切該公司的化妝品,謹遵醫囑使用院方提供的藥方,但沒提任何賠償的話。
到底是不是化妝品導致的過敏?為了弄個明白,丈夫張先生帶著妻子和所購買的數十樣使用過的化妝品,來到位于南京的中國醫學科學院皮膚病醫院。經過三天的檢查,胡女士面部被確診為接觸性皮炎,醫院對所有化妝品進行實驗測試,發現包括美白日霜、美白精華等四款化妝品檢測結果為陽性,確認是導致胡女士面部過敏的過敏源,而這四款化妝品中,只有一款化妝品上有“避免與眼部接觸,如果出現不適情況和皮疹,請立即停止使用”的提示性文字。#p#分頁標題#e#
張先生隨后將中國醫學科學院皮膚病醫院的檢測報告交給該化妝品公司,但該公司一直沒有回應。
記者幫忙:隨后江淮晨報記者聯系到胡女士購買的化妝品公司,公司一名高姓工作人員介紹,胡女士是在中國醫學科學院皮膚病醫院做的檢測,公司不承認其權威性,希望能再找一個權威醫療機構,在雙方共同監督下再進行一次檢測。而對于賠償問題,該工作人員稱會在檢測結果出來后根據情況再進行賠償。“如果是我們的責任,我們肯定會進行賠償。”
安徽徽達律師事務所律師鄧國敏稱,中國醫學科學院皮膚病醫院出具的報告具有較強的權威性。但如果化妝品公司不承認的話,需再找第三方進行檢測,檢測費用需由化妝品公司承擔。如果兩份檢測結果不同,需由法院裁定哪份更具權威性。